取組速報のプッシュ通知が届かない場合、以下の原因が考えられます。
各項目の手順をお試しください。
ごひいき「力士」を登録していない
ごひいき力士を登録してください。
※「部屋」「出身地」にはプッシュ通知がございません。
アプリ内の通知の設定がOFFになっている
アプリの設定をご確認ください。
ごひいき編集画面で力士名の右側「ベルマーク」をONにする
大相撲アプリを起動し、右上三本線「メニュー」⇒「ごひいき」⇒「ごひいき力士」の画面で右上力士マーク選択⇒ベルのマークが紫色になっているかご確認ください。
端末の設定で相撲アプリの通知を受けない設定にしている
端末の設定をご確認ください。
通知を許可する
大相撲アプリを閉じて、端末の設定⇒「大相撲」⇒「通知」⇒「通知を許可」になっているかをご確認ください。
※ご利用の端末によって文言が多少異なります
バックアップからデータを復元した
バックアップからデータを復元した場合、プッシュ通知が届かなくなることがあります。
アプリの再インストールをお試しください。
※アプリ再インストール時の注意※
登録されていたごひいき情報はリセットされますので、再度「ごひいき」より力士のご登録をお願いします。
なお、タニマチ登録されている場合、タニマチ状態は継続されますが、 再インストール後にタニマチではない状態でアプリが起動しますので、必ず「タニマチの復元」を行ってください。
(「タニマチになる」ページの「以前ご利用していた方はこちらから復元」より可能です)